Ayuda

¿Algo no va como esperabas? Aquí están las respuestas más comunes. Si no encuentras la tuya, escríbenos.

Jugar

¿Cómo se gira el avión?

Por defecto, mantén pulsada la mitad izquierda o derecha de la pantalla. En Ajustes > Controles puedes cambiar a Flechas (unas teclas en pantalla que colocas y ajustas tú) o a Inclinación, y activar la disposición para zurdos.

¿Qué es la energía?

Las partidas de Infinito gastan 3 de energía y cada intento de Contrarreloj, 1. La energía se recarga sola (1 punto cada 4 minutos, hasta 30). El Reto diario y la Carrera son siempre gratis.

¿Cuántas veces puedo revivir?

Hasta 2 veces por partida, con un vídeo opcional (o con un toque si tienes Sin anuncios).

El juego va muy rápido para mí

Activa el Modo lento en Ajustes: frena el juego y tus partidas siguen contando para tus récords (no para las clasificaciones online). También tienes Reducir movimiento, Alto contraste, Interfaz más grande y modos de visión del color.

Compras y anuncios

¿Qué hace Sin anuncios?

Quita todos los anuncios, para siempre. Los premios que pedían un vídeo pasan a ser un botón que se paga con un toque.

He cambiado de móvil: ¿cómo recupero mis compras?

Abre la tienda del juego (desde la energía o las monedas) y pulsa RESTAURAR COMPRAS con la misma cuenta de Google Play o Apple con la que compraste.

Una compra no ha llegado

Si el pago está pendiente, llega en cuanto se confirma. Si ya se cobró y no aparece, prueba RESTAURAR COMPRAS; si sigue sin llegar, escríbenos con el recibo de la tienda.

¿Algo de pago hace volar mejor al avión?

No. Todo lo que se vende o se desbloquea es estético o de comodidad. El avión con el que empiezas vuela exactamente igual que el último.

Tu progreso

¿Se guarda mi partida en la nube?

Sí, si tienes sesión iniciada en Google Play Juegos (Android) o en iCloud (iPhone): el juego guarda una copia en tu propia cuenta. Si en dos móviles se ha jugado por separado, el juego te pregunta con cuál quedarte.

¿Necesito cuenta o internet?

No. Todos los modos funcionan sin conexión y el progreso se queda en tu dispositivo. Los anuncios, la tienda, las clasificaciones y la copia en la nube necesitan conexión.

¿Cómo borro mis datos?

En Ajustes > Datos > Borrar todo el progreso (te pedirá escribir BORRAR para confirmar), o desinstalando el juego. La copia en la nube se borra desde los ajustes de Google Play Juegos o del almacenamiento de iCloud.

¿Sigues con dudas?

Escríbenos y te respondemos. Si es un fallo, cuéntanos tu móvil, la versión del juego (en Ajustes) y qué pasó.

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